2020년 5월 25일, 미네소타주 미니애폴리스에서 조지 플로이드라는 흑인 남성이 체포된 후 사망했습니다. 20달러 위조 지폐로 담배를 산 혐의로 체포된 플로이드는 데릭 쇼빈 경관의 무릎을 목에 대고 9분 넘게 바닥에 고정된 채로 있었습니다. 플로이드는 사건 당시 수갑을 찬 채 바닥에 엎드린 상태였습니다. 2021년 4월 20일, 쇼빈은 조지 플로이드 살해 혐의로 재판을 받았고 모든 살인 혐의에 대해 유죄 판결을 받았습니다. 미국 전역의 미국인들은 재판 결과에 촉각을 곤두세웠고, 쇼빈에게 유죄가 선고되자 많은 사람들이 안도했습니다.
이 사건으로 미국 내 경찰의 폭력과 인종차별에 대한 의문이 다시 제기되었습니다. 이 사건을 계기로 흑인의 생명도 소중하다는 운동이 탄생했습니다. 이 사건을 계기로 사람과 조직 모두 인종 차별과 관련된 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있을지 고민하고 있습니다.
고용주가 직원을 가장 잘 도울 수 있는 방법과 미국의 인종적 장벽을 무너뜨리는 방법에 대해 스스로 준비하는 것은 중요하며, 어쩌면 필수적일 수도 있습니다. 이번 법원 판결은 '흑인의 생명도 소중하다' 단체의 전반적인 움직임과 함께 향후 조직 운영 방식에 영향을 미칠 가능성이 높기 때문에 고용주는 앞으로 조직을 어떻게 개편할지 준비하는 것이 중요합니다.
우리가 알고 있는 업무 환경 재설정하기
Just Capital의 설문조사에 따르면, 많은 미국인들은 코로나 사태로 인해 "대기업이 '리셋'을 통해 직원, 고객, 지역사회, 환경을 위해 올바른 일을 하는 데 집중할 수 있는 기회"가 되었다고 생각합니다. 이는 특히 조지 플로이드의 사망 등 2020년에 발생한 일부 사회적 이슈와 관련하여 더욱 그러합니다.
다음 주요 영역은 직원들이 직장에서 기대하는 이러한 변화에 대해 회사가 어떻게 대응할 수 있는지에 대한 제안을 제공합니다.
1. 정신 건강의 날 및 휴가 허용
조지 쇼빈 재판은 잠재적인 경찰의 폭력과 관련된 형사 기소와 관련이 있었기 때문에 많은 직원들이 일상 업무에서 주의가 산만해졌을 수 있습니다. 과거에는 고용주들이 직원의 주의 산만을 잠재적인 업무 생산성 저하로 간주했을 수 있습니다. 하지만 정신 건강과 웰빙이 미국인들에게 영향을 미치는 주요 전염병이 된 지금, 고용주는 그 어느 때보다 직원들이 주의가 산만해지는 이유를 이해해야 합니다.
특히 데릭 쇼빈 재판이 유색인종 직원, 특히 흑인 직원에게 어떤 영향을 미칠 수 있는지 파악하는 것이 중요합니다. 쇼빈 재판은 이러한 직원들에게 작년에 겪었던 오래된 트라우마를 불러일으켰을 수 있습니다.
즉, 고용주는 직원의 복지에 관심을 가져야 하며 직원의 건강과 복지를 증진하기 위한 조치를 취해야 합니다. 고용주는 직원들이 필요할 때마다 휴가를 사용할 수 있도록 장려해야 할 뿐만 아니라, 직원들의 정신 건강 및 인종 문제에 도움을 줄 수 있는 다양한 리소스를 제공해야 합니다.
2. 리소스 제공
위에서 설명한 대로 데릭 쇼빈의 재판과 코로나19는 모두 직원에게 풍부한 리소스를 제공하는 것이 얼마나 중요한지 보여줬습니다.
모든 인종 배경의 모든 직원을 위해 정신 건강 자원, 인종 지원 그룹, 기타 조직 및 프로그램은 직원들이 직면하는 스트레스, 불안, 트라우마를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
고용주는 리소스를 제공하는 것 외에도 직원들의 의견을 더 잘 경청해야 합니다. 이런 종류의 변화는 조직적인 토론이 필요하지 않으므로 일상적으로 이루어져야 합니다. 오히려 고용주는 매일 직원들의 이야기를 경청하여 직원들에게 필요한 정서적, 정신적, 도덕적 지원을 제공해야 합니다. 무엇보다 중요한 것은 직원들에게 진정으로 공감하고 필요한 도움을 제공하는 것입니다.
3. 임원 및 직원 교육
흑인 커뮤니티의 많은 사람들이 상대방으로부터 오해를 받는다고 느낍니다. 이 문제에 대한 변화를 촉진하는 쉬운 방법은 경영진이나 직원 스스로 인종 차별에 대한 교육을 받는 것입니다. 또한 고용주는 세미나, 공개 토론, 워크샵 등을 통해 직원들이 교육을 받을 수 있는 기회를 제공해야 합니다. 인종차별이 다른 사람에게 미치는 영향과 직장 내 동료에게 미치는 영향에 대해 직원들에게 필요한 교육을 받을 수 있는 기회를 제공하세요.
결론
궁극적으로 성공의 열쇠는 준비에 있습니다. 자신과 직원을 가장 잘 교육하고, 리소스를 제공하며, 직장에서 인종과 관련된 문제를 처리하는 방법을 안내하는 방법을 알고 있어야 합니다. 데릭 쇼빈의 재판에서 교훈을 얻자면, 가장 좋은 방법은 직장에서 실질적인 변화를 이끌어낼 수 있는 실행 계획을 수립하는 것입니다.
