인턴십은 청년들에게 큰 디딤돌이 되어 왔으며, 졸업 후 다른 문화와 국가를 접할 수 있는 것은 말할 것도 없고 졸업 후 필요한 실제 경험을 쌓을 수 있는 중요한 기회입니다. 2021년에 기록적인 수의 인턴십이 온라인으로 전환되었으며, 팬데믹은 이러한 변화에 큰 역할을 했습니다. 가상으로 일하고 있는 학생들은 인턴십이 취소된 다른 학생들이 얻지 못한 기회를 얻게 되었으며, 이제 원격 인턴십을 최대한 활용하는 것은 여러분에게 달려 있습니다.
재택근무를 계획하지 않았고 모든 경험을 쌓지 못한 것처럼 보일 수 있지만, 원격 인턴십을 최대한 활용하여 멋진 인간관계와 실제 경험을 쌓고 언젠가 고용주가 될 수 있는 회사에서 영향력을 발휘할 수 있습니다.
영향력을 입증한다는 것은 무엇을 의미하나요?
인턴십을 통해 얻고자 하는 목표와 장단기 목표에 대해 생각해 보세요. 단순히 이력서의 한 칸을 채우기 위해 인턴십을 끝내고 싶으신가요, 아니면 언젠가 회사에서 채용하거나 좋은 리뷰를 남길 수 있도록 회사에 좋은 인상을 남기고 싶으신가요?
영향력을 발휘한다는 것은 인턴십을 하고 있는 회사에 영향력을 끼치는 적극적인 조치를 취하는 동시에 그 영향력이 자신에게도 미치기를 바라는 것입니다. 가능한 한 많은 경험과 탄탄한 관계를 쌓고, 성공할 수 있는 최고의 기회를 제공받음으로써 여러분이 보여준 영향력이 극대화될 수 있도록 준비할 수 있습니다. 그리고 인맥을 실제로 직접 만나지 않더라도 불가능한 일은 아닙니다.
다음은 원격 인턴십을 극대화하여 최대한의 효과를 발휘할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
원격 인턴십을 숙제라기보다는 업무 시간처럼 생각하세요.
회사에서 원하는 시간에 유연하게 일할 수 있는 여건을 제공하는지 여부에 관계없이 일과 가정 생활의 경계를 설정하세요. 매일 프로젝트에 집중할 수 있는 '업무 시간'을 정하고 반드시 지키세요. 이렇게 하면 작업을 완료할 수 있는 충분한 시간을 확보할 수 있을 뿐만 아니라 회사에서도 여러분이 헌신적이고 체계적이라는 것을 증명할 수 있습니다.
인턴십에 물리적으로 갈 수 없다고 해서 집에만 있어야 하는 것은 아닙니다. 예정된 '근무 시간'을 이용해 도서관이나 대학교, 가까운 커피숍에 앉아 시간을 보낼 수 있습니다. 집과 여러 방해 요소에서 벗어나면 그 시간을 업무에 전념할 수 있는 시간으로 인식할 가능성이 높아집니다. 또한 집 밖으로 나와서 매일 똑같은 것을 보는 것에서 벗어났다는 사실에 더 행복감을 느끼고 우울해질 수 있습니다.
자신의 작업에 자부심을 가지면 그것이 드러날 것입니다.
남은 커리어 동안 이 점을 잊지 마세요. 자신이 하고 있는 일에 열정이 없다면 어떤 일을 하든 그 열정이 업무에 반영될 것입니다. 데이터 입력을 하든 흥미로운 보고서를 작성하든 상관없이 자신의 업무에 자부심을 갖고 긍정적인 시각을 보여주면 회사에서 알아차릴 것입니다.
관리자나 상사가 찾아와서 수정을 요구하거나 업무 방식을 바꾸라고 할 때 상황을 파악할 수 없기 때문에 방어적인 태도를 취하기 쉬울 수 있습니다. 이러한 상황에서는 항상 긍정적인 태도를 유지하고 모든 것을 방어해야 할 중요한 내용이 아니라 친근하게 다가오는 것처럼 읽어야 합니다. 인턴십 기간 동안 성장하고 배우는 것에 열린 자세를 갖는 것이 여러분이 인턴십에 있는 이유입니다.
완전히 뒤처지지 마세요.
인턴십을 마칠 때 의사소통의 중요성은 분명 크지만, 재택근무 중에는 회사와 실제로 대화하기가 더 어려워 보일 수 있습니다. 궁금한 점이 있거나 특정 업무에 대한 설명이 필요할 때 Zoom이나 다른 전화 통화를 요청하는 것을 두려워하지 마세요. 이를 통해 회사와의 관계를 형성하고 화면 속 이름이 아닌 한 개인으로서 자신의 목소리를 전달할 수 있습니다. 관리자와 멘토가 15분 단위의 체크인이나 채팅을 자주 설정하지 않았다면 연락하여 일정을 잡아달라고 요청하세요.
한 걸음 더 나아가 회사 내 다른 사람들, 특히 좋은 인맥이 될 수 있는 사람들의 이름과 역할을 알아보세요. 인스타그램이나 링크드인 같은 소셜 미디어를 팔로우하고 적극적으로 소통하거나 메시지나 이메일을 보내 자신을 소개하거나 조언을 구하고, 심지어는 연락을 취해 사무실 친구 관계를 시작하세요.
참고: 원격 근무 시 동영상은 관계 구축의 핵심입니다. 수줍음이 많더라도 이메일에만 안주하지 마세요. 첫 주에 새로운 동료에게 연락하여 그룹으로 또는 개별적으로 소개하는 자리를 마련하세요. 비디오를 통해 서로를 보고 반응할 수 있다면 동료들과 개인적인 차원에서 훨씬 더 친밀감을 느낄 수 있을 것입니다. 첫 주 정도에 만나면 서로에 대해 잘 알지 못하는 상황에서 몇 주 후에 어색한 이메일을 보내지 않아도 됩니다.
항상 피드백을 요청하세요.
특히 원격 근무를 처음 시작할 때는 많은 것을 배우고 흡수해야 합니다. 여러분이 할 수 있는 가장 좋은 일은 업무에 대한 피드백과 의견을 요청하는 것입니다. 이를 통해 커뮤니케이션 라인을 열어둘 수 있을 뿐만 아니라 기술을 연마하여 커리어 경로에 더 잘 대비할 수 있습니다.
관리자가 "잘하고 있다"고 말하더라도 가장 최근에 제출한 자료의 어떤 점이 마음에 들었는지, 사소한 것이라도 더 노력해야 할 부분이 있는지 자세히 설명해 달라고 요청하세요. 관리자나 상사는 여러분이 진정으로 성장하고 싶어 한다는 것을 알아차리고 이를 자신의 역할에 헌신하고 충실하다는 신호로 받아들일 가능성이 높습니다. 하지만 조언과 피드백을 기꺼이 받아들이고 건설적으로 활용하여 실력을 쌓는 데 활용해야 한다는 점을 잊지 마세요. 위에서 언급한 것처럼 방어적인 태도를 취하면 성숙하고 일하는 청년으로서의 모습이 아닌 잘못된 시각으로만 비춰질 수 있으니 주의하세요.
알아야 할 것 이상의 정보를 알아보세요.
이 점이 인턴십 역할에서 성공의 열쇠가 될 수 있습니다. 직접 팀에 소속되어 특정 업무를 수행할 수도 있지만, 그렇다고 해서 인턴으로 근무하는 동안 회사와 그곳에서 일하는 다른 사람들에 대해 능동적으로 최대한 많이 배울 수 없다는 의미는 아닙니다.
하루나 이틀 동안 다른 직무에서 일하거나 회사의 다른 직책을 섀도잉하는 것에 대해 물어보는 것도 좋은 방법입니다. 이를 통해 새로운 사람들을 만나고 다양한 업무와 직책에 대해 알아볼 수 있으며 인턴십을 마친 후 어떤 유형의 직업을 선택할지 결정하는 데 도움이 될 수도 있습니다.
대면 인턴십을 받았다면 얻을 수 없었을 기회를 찾아서 실현하세요.
원격 근무를 통해 직접 대면했다면 받지 못했을 새로운 기술을 배우고 있습니다. 세상이 가상으로 변하고 기술이 기록적인 속도로 발전하면서 여러분은 온라인 경험과 원격 근무 경험을 쌓고, 가상 수단을 통해 효율적으로 소통하고 감독 없이도 업무를 수행할 수 있다는 것을 증명하고 있습니다. 이는 새로운 역할에서 여러분이 개발해야 할 기술 중 일부에 불과합니다.
인턴십을 계속 진행하면서 온라인 소프트웨어 작업에 능숙해지고, 이메일 에티켓이 발전하고, 이전보다 더 빠르게 타이핑하는 자신을 발견할 수 있을 것입니다. 이러한 변화와 새로운 능력을 발견하면 자부심이 생기기 시작하고 재택근무로 인해 전혀 방해받지 않는다는 것을 알게 될 것입니다.
이는 관련된 모든 사람에게 새로운 일이며 어려움이 있을 수 있다는 것을 알고 있습니다.
원격 인턴십 관리, 심지어 원격 근무자 관리는 여러분이 근무하는 회사에서 처음 시도하는 것일 가능성이 높습니다. 그 과정에서 모든 면에서 배워야 할 것이 있을 것입니다. 회사로부터 충분한 지시, 커뮤니케이션, 심지어 문화까지 제공받지 못하고 있다고 생각되면 회사에 연락하여 필요한 사항을 개선할 수 있는 변경 사항을 제안하세요.
가상 인턴십/워킹 허브를 설정하는 것은 커뮤니케이션을 지속적으로 열어두는 데 핵심이 될 수 있습니다. 많은 회사에서 도움이 될 수 있는 프로그램을 알지 못하거나 이메일만으로도 충분하다고 생각할 수 있습니다. 도움이 더 필요하다고 말한다고 해서 인턴십에 영향을 미치지는 않습니다. 도중에 어려움을 발견하면 목소리를 내면 여러분의 목소리를 들을 수 있습니다. 계속해서 긍정적인 태도를 유지하면 팀 전체가 빠르고 쉽게 적응하기 시작하고 곧 회사의 소중한 일원이 된 듯한 느낌을 받게 될 것입니다.
성찰과 성과를 추적하세요.
원격 인턴십을 하는 동안 일기를 작성하는 것도 좋은 방법입니다. 아무리 작은 성과라도 발견할 때마다 이를 기록하고 이 성과가 장단기 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 되었는지에 대한 생각과 느낌을 덧붙이세요. 앞으로 활용할 수 있을 것 같은 새로운 것을 배웠다면, 다시 돌아가서 기억을 되살릴 수 있도록 낙서가 아닌 정식으로 지침을 적어두세요.
이러한 메모와 성찰은 자신을 되돌아볼 수 있는 기회를 제공하고, 재취업이 필요할 때 자신의 능력을 증명할 수 있으며, 이력서를 작성하고 추천서를 요청할 때 훌륭한 참고 자료가 될 수도 있습니다.
인턴십이 끝난 후에도 그동안 쌓은 인맥을 유지하는 것을 잊지 마세요.
인턴십 회사에서 다른 직군들과 관계를 맺고 효과적으로 소통할 수 있게 되어 정말 기쁩니다. 이제 여러분이 쌓은 인맥을 어디를 가든 계속 유지해야 할 때입니다. 상대방을 알고 있을 때 가장 좋은 문이 열린다는 것은 사실이지만, 그뿐만 아니라 퇴근 후 칵테일 만드는 법 등 인생에 대한 조언을 몇 년 후에도 계속 해줄 수 있는 친구이자 미래의 동료가 생겼으니까요.
아직 소셜 미디어에 연결하지 않았다면 지금 바로 연결하세요. 개인 이메일과 전화번호를 문자로 요청할 수도 있지만, 상대방이 가상 악수와 "앞으로의 노력에 행운이 있기를 바란다"는 말만 건넨다고 해서 너무 성급하게 반응하지 마세요.
마지막으로, 멘토, 관리자, 상사에게 추천서를 미리 요청하여 마지막 날 전에 충분한 시간을 갖고 작성하여 돌려받을 수 있도록 하세요. 회사에서 자동으로 직책을 제안하지 않더라도 항상 좋은 인상을 남기세요. 이러한 추천서를 통해 여러 곳에 취업할 수 있는 기회를 얻을 수 있고, 집에서 얻은 경험과 상관없이 훌륭한 업무와 실제 경험을 쌓을 수 있습니다. 오히려 팬데믹을 겪으며 인턴십을 통해 더 많은 것을 극복했고, 훨씬 더 뛰어난 능력을 발휘할 수 있을 것입니다!
