지난 한 해 동안 전 세계는 롤러코스터 같은 한 해를 보냈다고 해도 과언이 아닙니다. 가장 큰 변화 중 하나는 전 세계적인 팬데믹으로 인한 국가 봉쇄 조치로 인해 원격 근무가 가속화되었다는 점입니다. 순식간에 모든 유형의 산업이 사무실에서 나란히 일하는 대신 원격 근무로 전환했으며, 이러한 추세는 쉽게 꺾일 것 같지 않습니다. 우리가 목격한 모든 기술 발전과 팀이 함께하지 않을 때 달성할 수 있는 것에 대한 사고방식의 변화로 인해 이러한 변화는 앞으로도 계속될 것입니다.
이러한 변화는 전 세계적으로 인턴십이 진행되는 방식에도 영향을 미치고 있습니다. 기업에서 제공하는 원격 인턴십의 수와 질이 크게 증가하면서 인턴십 지원자들은 위치에 관계없이 전 세계 어디에서나 인턴십에 지원할 수 있는 전례 없는 기회를 얻게 되었습니다. 면접조차 볼 기회가 없던 회사에서 업무 경험을 쌓을 수 있는 환상적인 기회입니다.
하지만 이러한 기회를 최대한 활용하려면 대면 면접과는 완전히 다른 게임인 원격 면접에서 최선을 다해야 합니다.
이 글에서는 원격 인턴십 면접을 준비할 때 고려해야 할 가장 중요한 사항 몇 가지를 살펴봅니다.
자세히 알아보겠습니다.
팁 1. 기술 테스트하기
당연한 이야기지만, 면접 당일에 몇 가지 기본적인 준비를 했더라면 피할 수 있었던 기술적인 문제에 부딪히는 예비 인턴이 얼마나 많은지 알면 놀랄 것입니다. 모든 것이 가능한 한 원활하게 작동하도록 하는 것은 여러분의 책임입니다. 통화에 사용할 소프트웨어를 알아보고 가능하면 친구나 가족과 함께 테스트 실행을 통해 소프트웨어의 작동 방식과 컴퓨터에서 성공적으로 실행할 수 있는지 확인하세요. 비디오 및 오디오 구성 요소를 모두 확인하여 선명하게 보고 들을 수 있도록 하세요. 물론 100% 성공을 보장할 수는 없으며 항상 문제가 발생할 수 있지만, 이와 관련하여 약간의 준비를 하면 잠재적인 기술적 결함의 90%를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.
팁 2. 적합한 환경 조성
첫인상은 매우 중요하므로 면접에 임할 수 있는 최상의 환경을 조성하기 위해 노력하는 것이 좋습니다.
- 반대편 사람들의 주의를 분산시키지 않는 중립적인 배경이 있는 곳에 앉으세요. 상대방이 여러분과 여러분에게만 집중할 수 있도록 하세요.
- 조명이 충분하고 얼굴에 너무 강렬하지 않은지 확인하세요. 가능한 한 선명하고 자연스럽게 촬영하는 것이 좋습니다. 자연광 조명을 사용할 수 있다면 가장 이상적이지만, 종종 눈부심을 유발하여 효과가 없을 수 있습니다. 조명 설정에 창의력을 발휘하여 자신을 가장 잘 드러낼 수 있도록 하세요. 조명은 사람의 인상에 큰 영향을 미치기 때문입니다.
- 주변 소음을 최대한 제거하여 최대한 조용한 환경을 조성하세요. 다른 사람들과 공간을 공유하는 경우, 인터뷰 중에 집중할 수 있도록 방해 요소가 없고 조용한 환경이 필요하다는 점을 미리 알려주세요.
팁 3. 옷 잘 입기
회의실보다 훨씬 편안한 환경에 있는 집이라고 해서 복장 규정이 느슨해져서는 안 됩니다. 면접관이 여러분의 옷차림을 눈치채지 못할 것이라는 생각에 구석진 곳을 노리는 함정에 빠지지 마세요. 대신 다른 면접과 마찬가지로 생각하고 필요한 만큼 격식을 갖춘 복장을 갖추세요. 이는 올바른 인상을 남기고 면접에 관심이 있다는 것을 보여주는 데 중요할 뿐만 아니라 심리적으로도 영향을 미쳐 면접에서 최선을 다할 수 있는 올바른 마음가짐을 갖도록 도와줍니다.
팁 4. 바디 랭귀지
가상으로 면접을 진행할 때 자칫 소홀해지기 쉬운 또 다른 측면은 바로 바디랭귀지입니다. 직접 대면할 때는 자세, 눈맞춤, 참여도에 집중해야 하지만 화면에서는 그러기가 더 어렵습니다. 하지만 그렇기 때문에 더욱 집중하는 것이 중요합니다. 비언어적 커뮤니케이션에 세심한 주의를 기울이고 약간 과장된 표현을 할 수 있다면 다른 사람들보다 우위에 서게 될 것입니다. 이를 제대로 하기 위한 또 다른 좋은 팁은 인터뷰를 할 때 화면에서 인터뷰하는 사람의 이미지가 아닌 웹캠을 직접 바라보는 것입니다. 물론 약간 이상하게 느껴질 수도 있지만, 실제 눈을 직접 마주치는 것과 비슷하기 때문에 상대방에게는 정말 전문적이고 친근하게 보일 수 있습니다. 친구와 함께 미리 연습해두면 원격 인터뷰 상황에서 매우 강력한 비밀 무기를 갖게 될 것입니다.
팁 5. 일반적인 원격 인턴십 면접 질문 준비하기
원격 인턴십은 일반적인 대면 인턴십과 매우 다르기 때문에 질문의 관점이 여러분이 익숙한 것과 약간 다를 수 있습니다. 따라서 원격에 특화된 몇 가지 질문을 생각해보고 기본적인 답변을 계획하여 통화 상대방을 놀라게 할 수 있도록 충분히 준비하는 것이 좋습니다.
다음은 몇 가지 고려해야 할 질문입니다:
- 하루 일정을 어떻게 짜나요? 자신이 가장 일하기 좋은 시간과 생활/업무 상황에 따라 인턴십 기간 동안 시간을 어떻게 보낼 것인지에 대해 자세히 설명할 수 있어야 합니다. 항상 완전한 자유를 누릴 수는 없지만, 무엇이 가장 생산적인지 솔직하게 말함으로써 스스로를 인식하고 자신의 업무에 대해 잘 아는 사람으로 보일 수 있습니다.
- 상황에 따라 서로 다른 커뮤니케이션 도구를 어떻게 사용하나요? 원격 근무의 가장 큰 어려움 중 하나는 업무를 효율적으로 처리하는 데 사용되는 다양한 커뮤니케이션 유형과 채널의 범위입니다. 상황에 따라 이메일, 인스턴트 메시징, 화상 회의, 전화 통화 등을 어떻게 사용할 수 있는지 생각해보고 상황에 맞는 재치와 재치를 발휘하세요.
- 원격 근무를 원하는 이유는 무엇인가요? 이 질문에 대한 답변은 면접관이 지원자의 동기, 직업 윤리, 자기 주도적 능력에 대해 알아야 할 모든 것을 알려줄 수 있는 경우가 많습니다. 이 질문에 대해 신중하게 생각하고 면접을 보는 특정 업계 및 역할에 맞게 답변하세요.
- 업무의 우선순위는 어떻게 정하나요? 원격으로 인턴을 할 때는 자신이 제공하는 업무에 대해 전적으로 책임을 지며, 거의 감독을 받지 않고 스스로 업무량을 관리해야 합니다. 따라서 조직의 이익을 위해 효율적으로 업무의 우선순위를 정하고 시간을 최대한 활용할 수 있다는 점을 회사에 설득해야 합니다.
- 회의는 어떻게 준비하나요? 가상 회의는 어떻게 진행하시나요? 좋은 가상 회의와 나쁜 가상 회의의 차이는 엄청나며, 팀이 화상 회의를 통해 회의하기에 적합한 환경을 조성하려면 약간의 기술이 필요합니다. 따라서 회사에서는 귀중한 시간을 최대한 활용하기 위해 모든 모범 사례를 적용하여 높은 수준으로 미팅에 참여하고 진행할 수 있는지 알고 싶어할 것입니다.
- 일과 개인 생활의 균형을 어떻게 맞출 계획인가요? 실제로 관심이 있는 회사에서 면접을 본다면 인턴십 기간 동안 지치지 않고 버틸 수 있도록 회사 생활과 개인 생활의 경계를 설정할 수 있는지 확인하고 싶어 할 것입니다. 이는 특히 자신을 증명해야 하는 경우 의외로 지키기 어려울 수 있으므로 면접에 앞서 신중하게 생각해야 할 사항입니다.
- 다른 팀원들이 오프라인 상태일 때 장애물이나 문제가 발생한다면 어떻게 해결하시겠습니까? 무언가를 작업하고 있는데 지원이 없는 경우가 있을 수 있으므로 이러한 문제를 해결하기 위한 사려 깊고 체계적인 접근 방식을 명확하게 설명하는 것이 중요합니다. 여러분이 하는 모든 일을 세세하게 관리할 필요 없이 수완이 풍부하고 독립적일 수 있다는 것을 보여줌으로써 상대방이 여러분을 신뢰할 수 있도록 해야 합니다.
- 이번 원격 인턴십에서 가장 우려되는 점은 무엇인가요? 이 질문은 이 특별한 기회에서 예상되는 잠재적인 문제나 우려 사항을 제기할 수 있는 기회입니다. 이 기회가 본인에게도 적합한지 확인하고 싶기 때문에 최대한 솔직하게 이야기하세요. 이러한 사항을 미리 논의함으로써 인턴십 중에 발생할 수 있는 불필요한 고통, 스트레스 또는 문제를 피하기 위해 필요한 조정을 할 수 있는 경우가 많습니다.
이러한 질문은 일반적인 면접과는 약간 다르며 특히 원격 환경에서의 인턴십과 관련이 있으므로 고려해야 할 몇 가지 질문일 뿐입니다. 그렇긴 하지만, 일반적인 면접 질문도 여전히 중요한 역할을 하므로 이에 대한 준비는 여전히 중요합니다. 여기서 더 많은 준비를 할수록 당일에 더 나은 성과를 낼 수 있습니다.
팁 6. 시간대 확인
자신과 다른 시간대에 있는 회사와 면접을 보는 경우, 시간대가 정확한지 다시 한 번 확인하여 정시에 도착할 수 있도록 하세요. 주의를 기울이지 않으면 시간대를 잘못 입력하기 쉬우며, 서머타임이 있다는 사실을 몰라 면접을 완전히 놓치는 것은 원치 않는 일이 될 수 있습니다. 혼동할 수 있는 경우 인터뷰 상대방에게 시간을 확인하여 시간을 제대로 맞추고 있는지 확인하세요.
팁 7. 이력서 인쇄본 준비하기
화상으로 면접을 보더라도 면접관이 때때로 이력서를 참조할 수 있으므로 구체적인 세부 사항을 물어볼 때 볼 수 있는 인쇄본을 준비하는 것이 좋습니다. 통화 중에 전자 버전을 띄우는 것보다 훨씬 낫지만, 이는 매우 산만하고 대화의 흐름을 끊을 수 있습니다. 인쇄본은 여러분이 준비되어 있다는 것을 보여주며, 상대방이 원하는 추가 정보나 설명을 설명할 때 사용할 수 있습니다.
팁 8. 일찍 준비하기
인터뷰 당일에는 미리 공간을 설정하고 몇 분 전에 미리 통화에 로그인하여 막판에 문제가 발생하더라도 해결할 수 있는 시간을 확보하세요. 마지막 순간에 모든 것을 준비하려고 허둥지둥하는 일이 없도록 하세요. 준비는 빠르면 빠를수록 좋습니다. 또한 인터뷰 중에 차분하고 자신감 있는 태도로 임할 수 있도록 긴장을 풀 수 있는 시간도 가질 수 있습니다. 어떤 에너지를 발산하느냐에 따라 면접의 분위기가 결정되므로 침착하고 자신감 있는 태도를 유지할 수 있도록 최선을 다하세요.
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여기까지입니다! 지금까지 원격 인턴십 면접을 성공적으로 치르기 위한 최고의 팁과 기술을 소개해드렸습니다. 이러한 요소를 제대로 갖추면 면접관에게 좋은 인상을 남길 수 있는 최상의 위치에 서게 되며, 이는 결국 여러분이 통제할 수 있는 모든 것입니다. 그 이후는 면접관에게 달려 있습니다...
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